Расширение для Chrome. Открыть заявку быстрее и в той же вкладке браузера, где уже запущен IntraDesk.
По клику на ссылку с заявкой - она открывается в новой вкладке браузера.
Например, при клике по ссылке в Email уведомлении от системы.
Это ведет к открытию множества вкладок, что не всегда удобно, при работе с заявками.
Расширение для Chrome решает эту проблему. Заявка по ссылке откроется на той же вкладке, где уже запущен IntraDesk. С данным расширением заявка будет открываться быстрее.
Установка расширения для Chrome:
1. Скачать, прикрепленный к статье архив "IntraDesk Расширение.zip" и разархивировать папку "IntraDesk Расширение" на локальный диск
2. Открыть браузер Google Chrome. Перейти по ссылке: chrome://extensions/
3. Включить "Режим разработчика". "Нажать "Загрузить распакованное расширение" и выбрать на локальном диске созданную папку "Intradesk расширение"
4. Нажать на значок "Расширения" в панели инструментов Google Chrome. Нажать на иконку расширения "IntraDesk"
5. Добавить полный адрес хоста (системы). Указывать адрес необходимо в формате: bv.intradesk.ru
6. Снова нажать на значок "Расширения". Нажать "троеточие" на расширении "IntraDesk" и выбрать "Управление расширениями". Убедиться, что в поле "Разрешить расширению просмотр и изменение ваших данных на посещаемых сайтах" выбрано "На всех сайтах"
Расширение готово к работе.