Релиз 3.3.3. По макросу "ИИ. Найти ответ" в скобках указывается число. Что это?
В обновлении r_3.3.3 для макроса "ИИ. Найти ответ" внесли несколько изменений: 
- Сделали вывод 10 статей (вместо 3)
- Добавили вывод значения "дистанции" в скобках после названия статьи
Значение "дистанции" означает, насколько "близко" данная статья находится к искомому запросу (названию и описанию заявки). Т. е. чем меньше значение "дистанции" - тем релевантнее статья.
Мы стараемся улучшить алгоритм поиска по базе знаний. Данная информация поможет нам (и возможно вам тоже) оценить, насколько подходящие статьи были подобраны для поиска ответа по заявке. В следующем релизе мы уберем эту информацию.
*Значение дистанции можно легко удалить (поставить курсор в конец статьи и стереть текст клавишей Backspace). Ссылка при этом останется рабочей.
**Подробнее о работе макроса "ИИ. Найти ответ" см. в Статья №62066