Мобильное приложение Intradesk iOS. Релиз 2.8. Что нового
Изменения в релизе 2.8. (10.03.2026):
- Кнопки панели перевода статусов и макросов на карточке заявки теперь отображаются всегда.
- Исправление ошибок и проблем интерфейса, возникших в iOS 26.
Релиз 2.7.
Изменения в релизе 2.7. (06.02.2026):
- Поля. Добавлена поддержка пользовательских настроек видимости полей заявки в веб-системе (настройки обновляются при авторизации).
- Заявка. Добавлена возможность выбора клиента при создании заявки для пользователей с несколькими клиентами.
- Поля. Добавлена возможность поиска значения для полей с множественным выбором.
- Исправление ошибок.
Релиз 2.6.
Изменения в релизе 2.6. (31.10.2025):
- Чеклист. Добавлена поддержка дополнительных полей типа "чеклист".
- Трудозатраты. Добавлена возможность списания затрат по заявке.
- ИИ. Добавлены макросы ИИ.
Релиз 2.5.
Изменения в релизе 2.5. (18.08.2025):
- Заявка. В карточку заявки добавлены возможность работы со служебными полями и отображение рекомендованных действий.
- Комментарий. На экране комментария добавлено меню действий с комментарием (поделиться, ответить, лайк).
- Исправление ошибок.
Релиз 2.4.
Изменения в релизе 2.4. (26.03.2025):
- Авторизация по QR-коду в приложении и веб-системе.
- Авторизация через Google и Apple.
- Исправление ошибок.
Релиз 2.3.
Изменения в релизе 2.3. (13.12.2024):
- Комментарий. Добавлена возможность изменить свои комментарии к заявке, также информация об измененном комментарии теперь отображается в истории.
- Заявка. Добавлен функционал перехода по ссылкам на клиента и на комментарий к заявке.
Релиз 2.2.
Изменения в релизе 2.2. (08.10.2024):
- Заявка. Добавлена возможность прикрепления видео к заявке.
- Комментарии. Добавлена загрузка длинных комментариев. Ранее они отображались обрезанными.
Релиз 2.1.
Изменения в релизе 2.1. (20.08.2024):
- Заявка. Изменен интерфейс карточки заявки. Для заявок с историей поля изначально свернуты, чтобы сразу видеть последние события и комментарии.
- Клиент. В список и карточку добавлено поле "Клиент".
Релиз 2.0.
Изменения в релизе 2.0. (06.06.2024):
- Клиенты. Добавлен раздел "Клиенты".
- Заявка. Добавлен просмотр дерева заявок. Доступен по пункту меню в правом верхнем углу карточки заявки (для заявок, входящих в иерархию).
- Исправлена ошибка выхода в экран авторизации при получении push-уведомления.
- Исправление ошибок.
Релиз 1.18.
Изменения в релизе 1.18.0. (06.03.2024):
- Оценка. На карточку заявки добавлено поле "Оценка".
- Заявка. На карточке актива доступны для просмотра дополнительные поля.
- При добавлении актива в заявку теперь можно использовать сканнер QR-кода.
Релиз 1.17.
Изменения в релизе 1.18.0. (29.12.2023):
- Активы. Добавлен раздел "Активы".
- QR-код. Добавлена возможность открыть карточку актива, отсканировав его QR-код.
- Добавлена возможность создания заявки с прикрепленным активом из карточки актива.
Релиз 1.16.
Изменения в релизе 1.16.0. (01.11.2023):
- Критичность и Влияние. На карточку заявки добавлены заявки поля "Критичность" и "Влияние".
- Исправление ошибок.
Релиз 1.15.
Изменения в релизе 1.15.0. (10.10.2023):
- Появление сообщения "invalid_grant", после которого требовалась повторная авторизация.
- Исчезновение в некоторых случаях иконки добавления файлов в заявку.
Релиз 1.14.
Изменения в релизе 1.14.0. (21.09.2023):
- Настройка полей в списке заявки.
- Изменено меню действий в карточке заявки (теперь в правом верхнем углу).
- На карточке заявки добавлены кнопки изменения статуса и макросов под полем комментария.
Релиз 1.13.
Изменения в релизе 1.13.0 (12.07.2023):
- Согласование. Добавлен функционал согласования.
- Скорректирован выбор сервиса и типа.
- Исправление ошибок.
Релиз 1.11.
Изменения в релизе 1.11.0. (13.01.2023):
- Изменен интерфейс для назначения Исполнителя, Заявителя и Наблюдателей.
- Наблюдатель. Появилась возможность множественного выбора Наблюдателей.
Релиз 1.10.
Изменения в релизе 1.10.0 (17.11.2022):
- Заявка в поддержку. Добавлена возможность отправить заявку в поддержку.
- Умный поиск. Изменен "умный поиск" заявок (вывод результатов по релевантности).
- Исправление ошибок.
Релиз 1.9.
Изменения в релизе 1.9.0 (19.07.2022):
- База знаний. Добавлен раздел "База знаний".
- Поле "Активы". Добавлена поддержка поля "Активы" в заявке.
Релиз 1.8.
Изменения в релизе 1.8.0 (18.03.2022):
- Голосовые сообщения. Появилась возможность добавления голосовых сообщений в заявку.
- Галочки. Появились галочки в комментариях к заявке, отображающие статус просмотра комментария другими пользователями.
Релиз 1.7.
Изменения в релизе 1.7.0 (09.12.2021):
- Исправление ошибки с видимостью внутреннего комментария. Теперь клиент не видит скрытый комментарий, добавленный через приложение.
- Исправление ошибок автоназначения полей при смене статуса. Теперь при переходе в необходимый статус, добавляются значения основных и доп.полей, выбранных в настройках значений соответствующих полей.
Релиз 1.6.2.
Изменения в релизе 1.6.2:
- Новые доп.поля Число (дробное) и Дата (без времени). На заявках стали доступны доп.поля с новыми типами: "Дата (без времени)" и "Число (дробное)".
- Если у поля "Теги" в правах доступа указано право "Просмотр" на новой и созданной заявке, то это поле недоступно для редактирования. Исправлен баг. Раньше при правах "Просмотра" можно было менять значение поля "Теги".
- Автозначение основных и доп. полей при создании заявки. Теперь при создании заявки добавляются значения основных и доп.полей, выбранных в настройках значений соответствующих полей.
- При создании заявки, изменении статусов - учитываются доп.условия на Бизнес-процессе. Исправлен баг, при создании заявки, изменении статусов - не учитывались доп.условия на БП.
- Фильтр корректно отображает заявки. Был исправлен баг, по которому в приложении и на web-версии при применении фильтра отображался разный список заявок.