IntraDesk API. Получение доступных для заявки переходов статусов, макросов.
IntraDesk API. Получение правил назначения исполнителей, наблюдателей, ...
IntraDesk API. Поиск пользователей и групп сотрудников для поля "исполнители" заявки
IntraDesk API. Получение списка сервисов для создания заявки.
Intradesk. Телефония. Интеграция с Asterisk (beta)
IntraDesk API. Добавление файлов к описанию при создании заявки.