Web приложение Intradesk. Релиз 3.0.0
Настройка согласования в Intradesk
Интеграция двух Intradesk
Пользовательские поля (заявки, сотрудника, клиента), права доступа на поля
Настройка бизнес-процесса. Добавление статуса и переходов в БП.
Настройка внешних почтовых ящиков по протоколу IMAP/SMTP
Оценка заявителем качества выполнения работ (оценка заявки)
График работы поддержки
обновляем БД интры в postgreSQL через консоль\терминал
Создание заявки по письму