Пользовательские поля (заявки, сотрудника, клиента), права доступа на поля
Настройка бизнес-процесса. Добавление статуса и переходов в БП.
Настройка внешних почтовых ящиков по протоколу IMAP/SMTP
обновляем БД интры в postgreSQL через консоль\терминал
Создание заявки по письму
Макросы. Кнопки перевода статусов. Активная заявка.
Intradesk. Состав модулей сервиса с точки зрения эксплуатации.
Создание нескольких ApiKey для интеграции с несколькими системами.
Учёт ТМЦ (товарно-материальных ценностей). Склад в Intradesk.
Плановые работы. Повторяющиеся заявки. ППР