Создание заявки через форму на сайте
Что такое IntraDesk и его отличие от IntraService.
IntraService 5.0 (по сравнению с 4.x): самое главное
Инструкция по интеграции IntraService с WhatsApp
Инструкция по интеграции IntraService с Telegram
Настройка SLA в системе Intradesk
Интеграция Intradesk с публичным WEB сайтом.
Настройка интеграции Intradesk с ADFS
Интеграция с телефонией, звонок из Intradesk с помощью виртуальной телефонии
Оценка заявителем качества выполнения работ (оценка заявки)