Рекомендованный бизнес-процесс - Простой HelpDesk.
Настройка smtp-аутентификации почтового ящика Microsoft 365
IntraDesk API. Примеры создания/изменения заявок.
Основные функции CRM в Intradesk. Переписка с клиентом.
Intradesk. Телефония. Интеграция с Zadarma
IntraService -> Intradesk
IntraDesk API. Quick start.
Настройка IntraDesk за час
Заявки по письму не создаются сразу. Задержки почтового сервера.
Intraservice4 SSO